关于钱的事儿
问:装修预算里,是不是必须留出保险的钱?
答:实话实说,九成的人没留。但留不留,看你是哪种装修——要是旧房大改,拆墙切梁那种,保险就是救命钱。新房小打小闹,风险低,自己掂量。注意,现在稍微靠谱的装修公司,都会在合同里搭售建工险,几百块钱保一年,意外、盗抢、第三方损失全包。你如果自装,建议自己买,一年也就三五百。别省这个,真等楼下泡水找你赔,哭都来不及。

问:精装房需要买装修保险吗?
答:开发商交的精装?那你琢磨的是家庭财产险,不是装修保险。装修保险保的是施工过程,你都住进去了,那是财产险的事。不过精装房有些电器、硬装也在保修期内,出问题找开发商,别傻乎乎自己修。只有一种情况——你要局部改造,哪怕只是砸个飘窗,也得买份装修保险,因为动结构了,物业那边可能都要你签承诺书,买保险至少有个兜底。
出事了才知道
问:水电改造后漏水到楼下,我买的保险管用吗?
答:看你保单。如果买的是标准建工险,第三方责任保额一般20万起步,漏水、漏电、砸坏东西都赔。但有个坑——大部分保险不赔本身质量问题引起的漏水,比如水管质量差爆管,可能被归为产品质量,你得找水管厂家。所以买保险时,看清“意外”定义。另外,别等漏了再买,保险不赔生效前的事故,哪怕你刚下单,还没生效,没用。
问:工人受伤,房东没有买保险,要赔多少?
答:这问题最扎心。法律上,如果你找的是装修公司,工人出事公司全责,你有连带责任但不重;要是你个人雇的散工,没合同没保险,那你就惨了,妥妥的雇主责任,医药费、误工费、伤残赔偿,十几万起步。常见误区:以为口头说“出事儿自负”就没事,法院不认这个。所以,自己找工人的,必须给他买个意外险,或者确认他有保险,记下保单号。一天几十块钱的事儿,别赌。

这些小聪明要不得

问:找熟人装修,没合同,出事了保险赔吗?
答:熟人?哈哈,没合同的时候越熟越容易翻脸。保险不管你们认不认识,只看有没有合法施工依据。大部分装修保险要求提供施工合同或协议,否则拒赔。而且熟人干活,材料乱堆、垃圾乱倒,出了事他说没钱,你怎么办?建议,哪怕亲兄弟,也要签个简单协议,写上施工范围、金额、保险责任,然后拍照上传当凭证。别嫌麻烦,这是保护感情。
问:装修公司倒闭了,我买的保险还能兑现吗?
答:关键看保险是谁的名义买的。如果保单被保险人是装修公司,他倒闭了,保单可能终止,你出险要自己找保险公司,不一定赔。如果被保险人是你房东,那公司倒闭不影响,你直接找保险公司。所以,买保险时,你最好自己当投保人和被保险人,让装修公司交钱,这样保单在你手里,换公司也不怕。这才是真精明。
问:装修延误工期的损失,保险能补吗?
答:想得美。标准装修保险不赔延期,这不属于意外损失。有些高端家财险附送延期入住补偿,但很少见。防延期还是得靠合同,约定每天罚款多少,留5%尾款最后验收再给。另外,延期原因如果是火灾、台风等意外导致停工,部分保险可以赔工期延误带来的租房费,但得合同里有写。问清楚再签。
问:旧房翻新结构拆改,保险会免责吗?
答:嗯,这是大雷。很多保险明文规定“擅自改变房屋结构”免赔。所以拆墙前,一要物业审批,二要保险提前报备,最好附上结构安全鉴定。有些老房子,你一砸,楼裂了,周围邻里投诉,保险公司直接甩手。建议,正规操作:找有资质的设计院出图,报建,然后拿着批文买保险。否则,出事儿自己抗,那可不是小数字。
问:装修材料进场,什么时候该买保险?
答:材料进场第一天就要有保险!别等堆满再买。装修材料被盗、被砸、被水泡,是高频事故。尤其瓷砖、地板,别说小偷,工人搬搬碰碰都碎一堆。保险一般保施工现场的物资,但得在保单生效后进场才保。另外,贵重整木门、智能马桶,最好留好发票,拍照存档,理赔时用。曾经一个客户,实木门被工人砸了个坑,两万多,保险全赔,前提是他提前保了。
问:装修遭遇台风,房子泡水,保险怎么赔?
答:台风算自然灾害,基本都赔。但注意,如果你窗户没关好,雨水灌进来,算人为疏忽,可能不赔。所以,预报台风,先把门窗封死,拍视频留证据。另外,装修期间泡水,往往连带装修材料损失和楼下损失,第三者责任险这时就很有用了。泡水后马上报案,不要自己清理现场,等理赔员拍照,否则可能拒赔。
特别提醒:
1. 装修小白最容易犯的错:以为装修公司全包就万事大吉,结果公司买的保险只保工人,不保你家的材料损失和第三方责任。签合同时,必须要求把“业主本人作为附加被保险人”写入保险条款,或者你自己买一份家财险+第三者责任险,一年几百块,真别省。
2. 别轻信口头承诺,一切以保单条款为准。见过太多人买保险看个标题,结果真遇到事发现这个不赔那个不赔。比如有的保险不保黄金施工期(比如夜间、节假日装修),有的对材料存放有要求。所以,拿到保单,花半个小时读一下免责条款,用笔画出来,这才是对自己负责。